Zaangażowanie zespołu to nie tylko modny slogan – to realna dźwignia dla zyskowności całej firmy. To właśnie ludzie są jej najcenniejszym zasobiem. W jednym z badań, które omawiałem podczas wystąpienia, jasno pokazano, że im bardziej zaangażowany jest menadżer, tym większe zaangażowanie wykazują członkowie jego zespołu. Efekt? Nawet 23% wzrost przychodów firmy. To wynik, którego nie da się zignorować. Zrozumienie i wdrożenie tej zależności to absolutna podstawa planu A – planu, który zakłada, że w firmie wszystko zadziała tak, jak powinno, bez konieczności ratowania się scenariuszem awaryjnym. A kluczową rolę w tym planie odgrywają ludzie – pracownicy, którzy dzięki zaangażowaniu, czują się częścią organizacji, a nie tylko jej narzędziem. W jaki sposób management wpływa bezpośrednio na efektywność?
Zaangażowanie przez dywersyfikację – różnorodność jako istotny asset
Firmy, które dywersyfikują aktywności wewnętrzne – umożliwiają pracownikom rozwój w różnych obszarach, delegują różnorodne zadania – mają wyraźnie lepsze wyniki. Pracownicy są mniej zestresowani, rzadziej chorują, a przede wszystkim – bardziej utożsamiają się z firmą. Różnica w poziomie stresu, złości czy smutku między osobami aktywnie zaangażowanymi a tymi niezaangażowanymi bywa większa niż pomiędzy osobami niezaangażowanymi a bezrobotnymi. To potężny sygnał ostrzegawczy. Ponadto bardzo istotna jest różnorodność w kwestii tworzenia zespołów polegająca na współpracy międzypokoleniowej. Team łączący w sobie umiejętności różnych grup wiekowych pozwala zyskać zupełnie nowe perspektywy na dostępne możliwości rozwiązania danego problemu.
Technologia w służbie ludzi – narzędzia AI czyli konieczność w każdym zespole
Nie chodzi jednak o to, by zarzucić zespół kolejnymi narzędziami. Chodzi o wdrażanie takich technologii, które faktycznie wspierają człowieka w pracy. Automatyzacja, systemy CRM, narzędzia do analizy danych – to wszystko ma sens tylko wtedy, gdy realnie pomaga ludziom w realizowaniu ich zadań i podnosi jakość ich pracy.
Z mojego doświadczenia wynika, że jednym z największych błędów jest traktowanie technologii jako celu samego w sobie. Tymczasem najlepsze rezultaty osiągają te firmy, które wdrażają nowe rozwiązania technologiczne w odpowiedzi na potrzeby zespołu – nie odwrotnie. Technologia powinna odciążać pracowników, uwalniać ich kreatywność i umożliwiać rozwój. W ten sposób należy postrzegać AI, które w ostatnim czasie stało się jednym z nieodzownych narzędzi wykorzystywanych w pracy. Pozwala skrócić wiele zadań, które normalnie wymagałyby co najmniej 15-30 minut pracy. Przykładem jest m.in. poprawianie i korekta tekstów czy opracowywanie wniosków z rozbudowanych dokumentów.
Prawnik, który mówi o zaangażowaniu w firmę – rola partnera w kancelarii
Być może nie spodziewałeś się, że prawnik będzie mówił o emocjach, motywacji i dobrostanie pracowników. Ale zaufaj mi – pracując z właścicielami firm, widzę jedno: bez zaangażowanego zespołu nawet najlepiej napisana umowa nie zapewni sukcesu. Dlatego jako doradca, nie tylko analizuję przepisy, ale wspieram firmy w tworzeniu środowiska pracy, w którym ludzie chcą być częścią czegoś większego.
Zacznij od siebie – przywódca z wizją to klucz do rozwoju firmy
Jeśli jesteś właścicielem, menadżerem lub liderem – pamiętaj: to od twojego poziomu zaangażowania zaczyna się cała zmiana. To ty ustawiasz standardy, dajesz przykład i tworzysz kulturę pracy. Nie szukaj planu B – zadbaj, by plan A działał naprawdę. Chcesz dowiedzieć się więcej? Zostaw maila – wyślę ci prezentację z danymi z naszej kancelarii, wnioskami i praktycznymi wskazówkami, jak zwiększyć zaangażowanie i wzmocnić fundamenty rozwoju twojej firmy.
